SONIGARA-SONIGARA-SONIGARA DAÑA LAS LLANTAS

[Alumnoeuiti_SS]

Paso a relatar lo que le ha pasado a un "conocido" al llevar su coche a cambiar los neumaticos a SONIGARA, Portuetxe, 27 -IGARA- 20018 Donostia San Sebastian, tlfn/fax 943 31 33 31.

Adquiridos 4 neumaticos en neumaticos online (esta empresa es seria y de fiar) mi colega se dirigio al socio "mounting" de San Sebastian, el cual es SONIGARA.

40€ mediantes recoje el coche, al dia siguiente domingo se da cuenta de que las 4 llantas a las que que estos incompetentes les han cambiado las gomas estan picadas, tienen picadas dobles CON VIRUTA en toda la garganta a razon de 8 o mas por rueda, varios arañazos y una de ellas tiene tres arañazos CON VIRUTA escandalosos. Domingo, lunes puente y martes festivo el miercoles acude al lugar y 1º- es atendido de una forma un tanto chulesca, alegando que es normal rayarlas para quitar los plomos del ekilibrado (seguro que David, dueño del establecimiento tambien vera normal que le rayen las llantas de su X5 a la hora de cambiar los neumaticos o de su anterior TT). Ante la insistencia de mi conocido en que eso antes estaba y ahora no y la no alternativa propuesta por SONIGARA... escudandose en que la retirada de los plomos no se hace con algodones, martillos, destornilladores y alicates NECESARIOS para retirar la pega de los plomos, el tipo que atendia en ese momento levanta la voz y exclama "LISTO ENTONCES!" se da media vuelta y se marcha tan ricamente. Se exige la hoja de reclamaciones, se cumplimenta y al dia siguiente (hoy dia 2 de agosto de 2007) se lleva, despues de esperar 20 minutos mientras atendian a gente llegada despues de nosotros se quedan las hojas y dicen que llamaran cuando la cumplimenten ellos.

Minutos despues estabamos en la oficina del consumidor asesorados por una conocida abogada y mañana sera entregada la nueva hoja en consumo, con los datos de dos testigos presenciales ante la forma que se atendio tanto la primera vez como la segunda (hoy dia 2 de agosto de 2007).

Que dificil se hace no llegar a las manos en momentos asi en los que parece que cualkiera puede tomar el pelo de forma gratuita y ademas, cobrar por ello. Por fortuna, se conserva una llanta tal y como se llevaron las cuatro restantes el dia de, la de repuesto la cual no tocaron y que el individuo que parecia llevar toda la vida haciendo ese trabajo y que aun no lo dominaba señalo como que tambien estaba rayada, cosa que no pudo seguir manteniendo cuando se le paso el dedo por encima.

Si procede, luego las fotos.

SONIGARA DAÑA LAS LLANTAS Y NO ASUME SU RESPONSABILIDAD.

Un cordial saludo.